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Comment ça marche ?


État des lieux

Une fuite d'eau innonde la cave !


Jade est locataire dans l'appartement de Marc qui est le propriétaire.
L'immeuble est gérée par Emma la gestionnaire et Albert est l'entrepreneur qui intervient habituellement dans l'immeuble.


Étape n°1

DÉCLARER

En quelques clics, Jade déclare l'incident à Emma.

Étape n°2

NOTIFIER

Sur son tableau de bord, Emma valide l'incident et en informe Marc à l'aide d'une simple notification.

Étape n°3

DÉCIDER

Emma édite simplement un appel d'offre en urgence afin de trouver un majordome à proximité comme Albert.

Étape n°4

CHOISIR

Marc et/ou Emma choisissent et valident un des devis. Albert, est retenu pour répondre à l'offre. Un accompte lui est versé afin qu'il engage les travaux.

Étape n°5

PLANNIFIER

Albert, répond à l'offre et intervient en moins de 24 heures.

Étape n°6

INTERVENIR

Albert intervient afin de réparer la fuite d'eau, Marc ou Emma assure l'accès à l'immeuble.

Étape n°7

VALIDER

La fuite d'eau est réparée, Jade valide la fin des travaux en prenant une photo par exemple.

Étape n°8

NOTER

Jade à la possibilité de noter Albert afin de créer une communauté de confiance.

Étape n°9

PAYER

Marc et/ou Emma peuvent procéder au réglement final de Albert.


Résultats

BILAN

Emma a supervisé l'ensemble du processus pour gagner en efficacité et en temps.
Jade s’est senti écouté et son problème est réglé dans les plus brefs délais.
Albert a pu planifier efficacement son intervention et réaliser des économies.
Enfin Marc a pu suivre l'incident dans son ensemble et être tenu informé tout au long des différentes étapes.




Comment participer ?
#MyMajorHome #MMH #Gestionnaire