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Comment ça marche ?


État des lieux

Le digicode de la porte d'entrée ne fonctionne pas !


Jade est locataire dans l'appartement de Marc qui est le propriétaire.
L'immeuble est gérée par Emma la gestionnaire et Albert est un entrepreneur qui intervient dans l'immeuble.


Étape n°1

DÉCLARER

En quelques clics, Jade déclare l'incident à Emma.

Étape n°2

NOTIFIER

Sur son tableau de bord, Emma valide l'incident et en informe Marc à l'aide d'une simple notification.

Étape n°3

DÉCIDER

Marc ou Emma éditent un appel d'offre afin de trouver un entrepreneur à proximité comme Albert.

Étape n°4

SÉLECTIONNER

Marc et/ou Emma choisissent et valident un des devis. Albert, est retenu pour répondre à l'offre. Un accompte lui est versé afin qu'il engage les travaux.

Étape n°5

PLANNIFIER

Albert, répond à l'offre et s'organise pour intervenir dans les plus brefs délais. Marc et/ou Emma transmettent l'ensemble des informations nécessaires à son intervention.

Étape n°6

INTERVENIR

Albert intervient afin de réparer le digicode selon les règles de l'art.

Étape n°7

VALIDER

Le digicode est réparé, Albert valide la fin de son intervention en confirmant la bonne exécution des travaux. Jade identifie le problème comme résolu.

Étape n°8

NOTER

Jade à la possibilité de noter Albert afin de créer une communauté de confiance.

Étape n°9

PAYER

Marc et/ou Emma peuvent procéder au réglement final de Albert.


Résultats

BILAN

Emma a supervisé l'ensemble du processus pour gagner en efficacité et en temps.
Jade s’est senti écouté et son problème est réglé dans les plus brefs délais.
Albert a pu planifier efficacement son intervention et réaliser des économies.
Enfin Marc a pu suivre l'incident dans son ensemble et être tenu informé tout au long des différentes étapes.




Comment participer ?
#MyMajorHome #MMH #Entrepreneur