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Comment ça marche ?


ÉTAT DES LIEUX


Le digicode de la porte d'entrée ne fonctionne pas !


Jade est locataire dans l'appartement de Marc qui est le propriétaire.
L'immeuble est gérée par Emma la gestionnaire et Albert est un entrepreneur qui intervient dans l'immeuble.


DÉCLARER


En quelques clics, Jade déclare l'incident à Emma.


NOTIFIER


Sur son tableau de bord, Emma valide l'incident et en informe Marc à l'aide d'une simple notification.


DÉCIDER


Marc ou Emma éditent un appel d'offre afin de trouver un entrepreneur à proximité comme Albert.


SÉLECTIONNER


Marc et/ou Emma choisissent et valident un des devis. Albert, est retenu pour répondre à l'offre. Un accompte lui est versé afin qu'il engage les travaux.


PLANNIFIER


Albert, répond à l'offre et s'organise pour intervenir dans les plus brefs délais. Marc et/ou Emma transmettent l'ensemble des informations nécessaires à son intervention.


INTERVENIR


Albert intervient afin de réparer le digicode selon les règles de l'art.


VALIDER


Le digicode est réparé, Albert valide la fin de son intervention en confirmant la bonne exécution des travaux. Jade identifie le problème comme résolu.


NOTER


Jade à la possibilité de noter Albert afin de créer une communauté de confiance.


PAYER


Marc et/ou Emma peuvent procéder au réglement final de Albert.




BILAN


Emma a supervisé l'ensemble du processus pour gagner en efficacité et en temps.
Jade s’est senti écouté et son problème est réglé dans les plus brefs délais.
Albert a pu planifier efficacement son intervention et réaliser des économies.
Enfin Marc a pu suivre l'incident dans son ensemble et être tenu informé tout au long des différentes étapes.




Comment participer ?
#MyMajorHome #MMH #Entrepreneur